服务条款

1. 服务与协议主体

DDLaiLe 由 石家庄遇安供应链管理服务有限公司 提供。创建账户、订阅或使用服务即表示您有权代表相关企业接受本条款。采购订单、套餐说明、隐私政策和产品内规则构成本协议的一部分。

2. 账户与业务资产授权

您必须提供准确资料、保护登录凭据并管理团队权限。您只能连接自己拥有、管理或已获明确授权的 Meta Business Portfolio、WhatsApp Business Account、业务号码及其他渠道资产。通过 Meta Embedded Signup 完成授权后，平台会代表您的企业执行所选功能；您可以在产品或 Meta Business Settings 中撤销授权。

3. 合规使用

您负责取得与客户沟通、保存联系人、录音、转写、翻译和自动化处理所需的同意，并遵守 WhatsApp Business Messaging Policy、Commerce Policy、适用的隐私、营销和消费者保护法律。禁止垃圾群发、欺骗、冒充、骚扰、非法商品或服务、未经授权的数据抓取、绕过平台限制以及任何侵犯他人权利或破坏服务安全的行为。

4. 第三方平台与可用性

DDLaiLe 不是 Meta 或 WhatsApp 的产品，也不控制其审核、企业验证、号码质量、模板批准、消息定价、速率限制、政策执行或服务可用性。Meta、WhatsApp、云服务和其他供应商的变更可能影响功能。我们会合理维护服务，但不保证不间断、永久兼容或任何账号一定通过审核。

5. 消息、翻译与自动化

您保留对客户内容的权利，并授权我们仅为提供服务而处理这些内容。机器翻译、语音转写和自动化可能出现错误，您应对重要信息进行人工复核并对最终发送的内容负责。除非产品明确进入人工接管状态，配置的自动化可能按照您的规则处理或发送消息。

6. 费用、暂停与终止

适用费用、用量和续费规则以购买时显示的套餐或订单为准；第三方消息、翻译、语音和号码费用可能单独计量。逾期付款、重大安全风险、违法或违反平台政策的使用可能导致限制或暂停。您可以停止续费并导出或删除数据；终止后，数据按隐私政策和法定义务处理。

7. 责任限制与联系我们

在适用法律允许的最大范围内，服务按现状提供；任何间接、附带或后果性损失，以及由第三方平台、客户内容或未经复核的自动化结果引起的损失，均受适用订单和法律允许的责任限制约束。任何不能依法排除的权利不受本条款影响。

条款与支持邮箱：admin@ddlaile.com

石家庄遇安供应链管理服务有限公司 · 统一社会信用代码 91130104MACCU1WBXE
经营地址：河北省石家庄市桥西区裕华西路15号万象天成商务广场2-2301B